Dans une période difficile, le Trio: ISO 9001 système de management de la qualité qui augmente la probabilité de garder le Client, couplé au système de management ISO 14001 qui permet de le réaliser de façon éco-responsable en gardant le CAP de la rentabilité avec la culture et les 10 points de repères de la PERFORMANCE INDUSTRIELLE, doit permettre de faire la différence pour continuer a être choisi sur le marché.
Les quatre composantes de la réussite observées chez les entreprises qui gagnent sont :
les Valeurs de l’entreprise
les incontournables qui contribuent aux respects des valeurs
la relation Client,
la mesure du respect de ces incontournables.
Les systèmes de management et la performance de la chaîne de valeur du service proposé par ces entreprises sont uniquement orientés à servir ces quatre composantes.
YcsoS Consulting propose aux TPE et PME la mise en place d’une lecture simple et pragmatique de l’organisation qui permet d’intégrer ces trois facteurs clé de succès qui sont : la certification à l’ISO 9001, la certification à l’ISO 14001, la performance de la chaîne de valeur du service.
Ycsos Consulting s’adapte et s’engage à mettre en place, avec les acteurs de la société, une organisation certifiable, certes, mais axée sur la prévention des risques animée par les femmes et des hommes qui intègrent les valeurs de façon organisée pour satisfaire le Client et pérenniser l’entreprise.
La prévention des risques régit d’une méthode simple, qu’il est intéressant de savoir adapter en fonction des sujets traités. L’entreprise passe ainsi d’un mode curatif/correctif à un mode proactif.
Cette notion fait partie des sujets proposés dans le cadre de l’évolution de l’ISO 9001 vers 2015.